Albaraka Türk organizasyon yapısını yeniledi
Türkiye’nin ilk katılım bankası Albaraka Türk, stratejik hedefleri doğrultusunda yeni organizasyon yapısını açıkladı.
Oluşturulan yalın ve sadeleştirilmiş yeni yapı, Bankanın sunduğu tüm hizmetlerde müşteriyi merkezde tutmaya devam ederken, sahip olduğu güçlü teknolojik altyapısından da yararlanarak müşterilerine daha hızlı ve kaliteli hizmet sunulmasını sağlayacak. Teknolojiyi ve dijitalleşmeyi merkeze alan yeni organizasyon, kilit rol ve sorumlulukları da daha net bir şekilde tanımlıyor.
Müşteri deneyimini mükemmelleştirmek ve hizmet kalitesini en üst seviyeye taşımak amacıyla tasarlanan yeni organizasyon, segment bazlı bir yönetimle müşterilerine bütüncül finansal çözümler sunmayı hedefliyor.
Veri analitiğini ön planda tutan yeni yapı, süreçlerde çevikliği, verimliliği ve esnekliği arttırırken, Bankanın uzun süredir odaklandığı dijitalleşme ve teknoloji yatırımlarının müşteri gereksinimlerine daha etkin ve koordineli bir şekilde yanıt vermesini amaçlıyor.
Banka, organizasyon değişikliğinin yanı sıra, üst yönetimdeki Genel Müdür Yardımcısı atamalarını da açıkladı.
Banka’dan konu ile ilgili KAP’a yapılan açıklamada şöyle denildi:
“1) Bankamız Yönetim Kurulunun yeni genel müdür yardımcıları atanması ve Bankamızın organizasyonel yapısında değişiklik yapılmasına ilişkin 27 Aralık 2022 tarih ve 2427 oturum no.lu kararı gereğince;
a) Aşağıda isimleri yazılı mevcut genel müdür yardımcıları karşılarında yazılı iş ailelerinden sorumlu genel müdür yardımcısı olarak görevlerine devam edecektir.
Turgut Simitcioğlu – Genel Müdür Başyardımcısı,
Dr. Ömer Emeç – Strateji ve Dönüşümden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (Yatırımcı İlişkilerinden de sorumlu),
Serhan Yıldırım – Hazine ve Uluslararası Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı,
b) Aşağıda isimleri yazılı kişiler karşılarında isimleri yazılı iş ailelerinden sorumlu genel müdür yardımcısı olarak atanmışlar/görevlendirilmişlerdir (*).
Adı Soyadı – Sorumlu Olduğu İş Ailesi
Dr. Muhammet Faruk Torlak – Krediler,
Mehmet Emin Çonkar – Kredi İzleme ve Hukuki Takip,
Mehmet Uludağ – Bireysel ve Özel Bankacılık,
Serhan Akyıldız – Tüzel Bankacılık,
Umut Çakmak – Finans ve İnsan Kıymetleri,
Muzaffer Çölmek – Operasyon,
Yasemin Aydın – Bilgi Teknolojileri ve Dijital Kanallar Geliştirme,
2) İnsan Kıymetleri ve İdari İşlerden sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sn. Süleyman Çelik, Merkezi Operasyonlardan sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sn. Volkan Evcil, Kredilerden sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sn. Fatih Boz, Finanstan sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sn. Mustafa Çetin, Satıştan sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sn. Hasan Altundağ, Pazarlamadan sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Sn. Mehmet Fatih Yorulmaz Bankamızdaki görevlerinden ayrılmışlardır.”
– “Yeni stratejik odaklar aynı zamanda periyodik olarak bir bakış açısı değişikliği getiriyor”
Değişiklikler hakkında konuşan Albaraka Türk Yönetim Kurulu Başkanı Houssem Ben Amor şu yorumları yaptı:
“Albaraka Türk olarak sektördeki ilk katılım bankası olmanın bilinciyle kendimizi modern bankacılık uygulamalarının getirdiği dönüşüme devamlı olarak adapte ediyoruz. Değişen iş gücü yapısı, küresel trendler, müşteri dinamikleri ve yeni stratejik odaklar aynı zamanda periyodik olarak bir bakış açısı değişikliği getiriyor. Bu yaklaşımla yeni nesil bankacılık modeline uyum sağlamak ve son dönemde elde ettiğimiz finansal başarıları daha da yukarıya taşımak için kapsamlı bir çalışmanın neticesinde yeni organizasyon yapımızı duyurduk. Bu vesileyle yeni organizasyon yapısında görevi devralan çalışma arkadaşlarımıza da görevlerinde başarılar diliyorum.”
– “Alanlarında kendini kanıtlamış, deneyimli”
Konu hakkında Albaraka Türk Genel Müdürü Malek K. Temsah ise şunları söyledi:
“Bankamız, açıklamış olduğu organizasyon yapısı değişikliğiyle, tüm paydaşlarımıza daha iyi hizmet verebilmek için iş yapış şeklini modernize etme ve süreçleri basitleştirme yönündeki dönüşümünün ilk adımlarını atmıştır.
Teknoloji ve dijitalleşmenin giderek tüm kurumsal kararların merkezine yerleştiği bir bankacılık dünyasında yeni organizasyon yapımızın çağın gerekliliklerini yakalama hususunda bize çeviklik ve esneklik kazandırmasını hedefliyoruz. Bu doğrultuda, tüm paydaşlarımız adına, üst yönetim ekibimizden ayrılan meslektaşlarımıza bu zamana kadarki hizmetleri için teşekkürlerimi sunuyorum.
Alanlarında kendini kanıtlamış, deneyimli ve birçoğu uzun yıllardır Bankamızda hizmet veren yeni üst yönetim ekibimize de hoş geldiniz demekten memnuniyet duyuyorum. Yeni dönemde kendilerinden önemli katkılar bekliyor ve görevlerinde başarılar diliyorum. Önümüzdeki dönemde de çalışanlarımız Bankamızın başarısında belirleyici olmaya devam edecektir.”
